Ödeme ve Teslimat Politikası

Lider Kırtasiye Malzemeleri ve Büro Makineleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi olarak, müşterilerimize güvenli, şeffaf ve hızlı bir alışveriş deneyimi sunmak önceliğimizdir. Bu sayfada, ödeme yöntemlerimiz, sipariş süreçlerimiz, teslimat koşullarımız ve diğer önemli bilgileri bulabilirsiniz.

Ödeme Seçenekleri:

  • Kredi Kartı: Visa ve Mastercard kredi kartlarınızla güvenli bir şekilde ödeme yapabilirsiniz. Tüm kredi kartı işlemleri 3D Secure ile korunmaktadır.

  • Mağazada Ödeme: H.RIFATPAŞA M. PERPA TİC.MERKZ.857 NO: B/ İÇ KAPI NO: 7/8 ŞİŞLİ/ İSTANBUL adresindeki mağazamızdan yapacağınız alışverişlerde nakit veya kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz.

Sipariş Süreci:

  1. Siparişinizi web sitemiz üzerinden tamamlayın.

  2. Ödeme yönteminizi seçin ve ödemenizi gerçekleştirin.

  3. Siparişiniz tarafımızdan onaylandıktan sonra, hazırlık sürecine alınır.

  4. Siparişiniz, 0-1 iş günü içerisinde kargoya/sevkiyata hazırlanır. (Pazartesi-Cuma)

  5. Kargoya verilen siparişiniz, 1-2 iş günü içerisinde Türkiye’nin her yerine ulaştırılmak üzere yola çıkar.

  6. Siparişinizi buraya tıklayarak takip edebilirsiniz.

Teslimat ve Kargo Bilgileri:

  • Anlaşmalı Kargo Firmaları: Siparişleriniz, Yurtiçi Kargo, Aras Kargo ve MNG Kargo aracılığıyla gönderilmektedir.

  • Son Sipariş Zamanı: Hafta içi saat 16:00’a kadar verilen siparişler aynı gün işleme alınır.

  • Teslimat Süresi: Kargoya verilen siparişler, teslimat adresinin bulunduğu şehre ve kargo firmasının yoğunluğuna bağlı olarak 1-2 iş günü içerisinde teslim edilir.

  • Kargo Ücreti:

    • 1000 TL ve üzeri tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.

    • 1000 TL altı siparişlerde 90 TL (KDV Dahil) kargo ücreti alınır.

İade ve Değişim:

İade ve değişim koşullarımız hakkında detaylı bilgi için iade ve değişim politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri:

Müşteri memnuniyeti en büyük önceliğimizdir. Siparişinizle ilgili herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız olursa, aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

Lider Kırtasiye Malzemeleri ve Büro Makineleri Sanayi Ticaret Limited Şirketi, güvenli ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmaktan mutluluk duyar.